Lou Mayer, expert technique chez Syngenta Crop Protection LLC, une entreprise qui s’efforce de transformer la culture des récoltes afin de permettre aux producteurs de mieux utiliser les ressources disponibles, explique comment deux générateur d'azote de Peak Scientific ont amélioré l’analyse par LC-MS au sein de l’organisation.
Nom : Lou Mayer
Poste : Expert technique
Entreprise : Syngenta Crop Protection LLC
Lieu : Caroline du Nord, États-Unis
Sur quoi porte généralement votre analyse par LC-MS ? Pour quel type d’applications ?
Sur l’analyse des résidus à faible concentration de produits agricoles.
De quels générateurs de Peak Scientific disposez-vous dans votre laboratoire et quels sont les instruments de LC-MS qu’ils alimentent ?
Nous disposons d’un générateur d'azote Genius ABN2ZA et d’un générateur d'azote et d’air sec Genius 3030 alimentant deux SCIEX 5500QTRAP.
Qu’est-ce qui vous a poussé à choisir des générateurs de Peak et depuis combien de temps les utilisez-vous ?
Nous avons choisi les générateurs d'azote de Peak, car ils ont été conçus pour les instruments SCIEX, et nous les utilisons depuis plus d’un an et demi maintenant.
Quel a été le principal avantage du déploiement des générateurs d'azote de Peak par rapport à votre précédente solution d’alimentation en gaz ?
L’alimentation en interne était sous pression et n’était pas aussi propre que le gaz produit par les générateurs de Peak. En outre, le calendrier des réparations du système en interne a été un facteur décisif.
Générateur d’azote et d’air sec Genius 3030
Comment décririez-vous votre expérience d’achat avec Peak en termes de rapidité de réponse, de facilité de commande, d’adéquation à vos besoins et de délais de livraison ?
L’achat et l’installation se sont déroulés comme prévu et ont été satisfaisants, faciles et de qualité professionnelle.
Avez-vous déjà eu une visite sur site d’un technicien de Peak ? Si oui, pourriez-vous décrire votre expérience au regard de cette assistance ?
Oui, et le temps de réponse a été rapide et professionnel.
Recommanderiez-vous les générateurs de Peak Scientific à d’autres laboratoires ? Si oui, quelle serait la raison principale de votre recommandation ?
Oui, je recommanderais les générateurs de Peak, car ils sont fiables et se sont révélés être bien meilleurs que notre précédente alimentation en interne.
Il est clair que l’utilisation des générateurs d'azote Peak Scientific a apporté des améliorations à l’analyse par LC-MS pour Syngenta Crop Protection LLC. Le passage aux générateurs de gaz de Peak a résolu les problèmes de pression et de pureté que Lou avait rencontrés avec l’alimentation en gaz en interne de Syngenta, et il a reconnu la fiabilité des générateurs Genius ABN2ZA et Genius 3030 en affirmant qu’il les recommanderait à d’autres laboratoires. Lou a également eu une expérience positive d’achat et de maintenance, déclarant que l’achat et l’installation avaient été « faciles et de qualité professionnelle » et que, lorsqu’il avait eu besoin d’une visite sur site d’un ingénieur de Peak, le temps de réponse avait été « rapide et professionnel ». Grâce à nos ingénieurs spécialisés répartis dans tout le pays, Peak offre un temps de réponse sur site de 48 heures sur le continent américain et un taux de réparation de 95 % dès la première visite. Vous bénéficierez ainsi d’un service rapide et professionnel, tout comme Lou. En savoir plus sur comment devenir [Peak Protected].
Le générateur Genius ABN2ZA générateurs d'azote mentionné par Lou a été remplacé par notre générateur d’azote et d’air sec Genius 1024 générateurs d'azote. Genius 1024 générateurs d'azote a été exclusivement conçu pour les applications de SCIEX et offre une solution de gaz compacte à partir d’une source unique à tous les instruments de LC-MS de SCIEX (sauf MD). Le générateur d’azote et d’air sec Genius 3030 utilisé par Lou a été conçu pour divers instruments de SCIEX afin de fournir du gaz de rideau, du gaz de source et du gaz d’échappement.