Enregistrer votre générateur d’azote Peak Genius XE

Il existe deux façons d’activer votre générateur Genius XE.

1. Rendez-vous sur www.peakscientific.com/activate

2. Téléchargez l’application Peak Genius.

Dans les deux cas, vous aurez besoin du numéro de série de votre générateur de gaz pour activer votre produit.

Où trouver votre numéro de série Genius XE ?

Vous pouvez trouver votre numéro de série Genius XE sur l’écran LCD à l’avant du générateur ou sur l’étiquette à l’arrière de l’appareil. Le numéro de série sera indiqué par le terme « S/N : » et sera un numéro à 9 chiffres sur l’écran LCD et un numéro à 18 chiffres à l’arrière - vous n’aurez besoin que des 9 derniers chiffres pour activer votre générateur.

Mon code PIN ne fonctionne pas !

Veuillez vérifier que vous avez entré la série à 9 chiffres correctement. Exemple : Si votre numéro de série est « S/N : 77XXXXXXX » sur l’écran LCD à l’avant du générateur ou « Serial no. 00000000077XXXXXXX » sur l’étiquette à l’arrière de l’appareil. Veuillez seulement entrer les 9 derniers chiffres du code commençant par « 77 », il ne doit pas y avoir de lettres, espaces ou caractères spéciaux.

Obtenir l’application Peak Genius

Pour débuter, vous aurez besoin d’un smartphone/tablette avec Android version 4.1 ou version ultérieure, iOS 8 ou version ultérieure :

Les utilisateurs d’Android peuvent télécharger l’application Peak Genius gratuitement à partir du Google Play Store.
Les utilisateurs d’iPhone peuvent télécharger l’application Peak Genius gratuitement à partir du Apple App Store.

Enregistrez votre générateur avec l’application Peak Genius

Téléchargez simplement l’application depuis cotre appareil Android ou Apple.

Une fois l’installation terminée, sélectionnez votre langue.
Puis sélectionnez le symbole "+" dans l’application pour enregistrer un nouveau générateur.

Saisissez le numéro de série à 9 chiffres du générateur, et rappelez-vous bien d’entrer les 9 derniers chiffres de la série commençant par « 77 ».
Puis inscrivez tous les détails pertinents dans le formulaire d’inscription, y compris la date d’installation, l’adresse e-mail et le nom de l’entreprise.
Un code PIN à 4 chiffres s’affichera une fois que vous aurez soumis le formulaire. Ce code sera utilisé pour activer votre générateur.
À ce stade, un courriel sera envoyé à l’adresse électronique soumise. Cela vous permettra de garder un enregistrement du code d’activation du générateur pour les besoins futurs.
Si vous avez des générateurs supplémentaires à activer, veuillez répéter le processus pour chaque générateur.

Saisissez le code PIN dans l’appareil en sélectionnant le bouton « J’ai mon code PIN » sur l’écran LCD.
Une fois le code saisi, l’initialisation de votre nouveau générateur commencera.

Inscription de l'agent d'entretien Peak dans l'application Peak Genius

Une fois le générateur installé, vous aurez besoin de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe pour l'entretien. Si vous n'êtes pas sûr de les avoir :

Contactez votre assistance technique Peak locale
Remplissez le formulaire de demande de nom d'utilisateur et de mot de passe

Comment s'inscrire

Vous aurez besoin d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe pour vous inscrire dans la section Entretien de l'application Peak Genius. Si vous avez oublié votre mot de passe et que vous avez besoin d'un nouveau, veuillez utiliser la fonction de réinitialisation de mot de passe située sur la page d'inscription. Si vous devez vous inscrire pour créer un nouveau compte, sélectionnez «Demander accès» sur l'écran d'inscription pour demander un compte.

Création d'un code PIN pour l'entretien

Une fois votre compte attribué par votre assistance technique Peak locale, suivez les étapes suivantes :

Connectez-vous à l'aide de la section PIN d'entretien de l'application avec les informations d'identification qui vous ont été attribuées. Elle se trouve dans le coin supérieur gauche de l'application dans le menu principal.

Saisissez le numéro de série à 9 chiffres du générateur, en veillant à ne saisir que les 9 derniers chiffres du numéro commençant par « 77 ».
Sélectionnez « Générer code PIN ».
Sélectionnez la date à laquelle vous procéderez à l'entretien du générateur. Veuillez noter que la date doit correspondre à la date affichée sur l'écran LCD du générateur.
Un code PIN à 4 chiffres s'affiche alors. Ce code sera actif pendant 24 heures uniquement..

Saisissez le code dans l'unité en sélectionnant la touche de déverrouillage en bas à gauche de l'écran LCD une fois le code saisi. Cela vous permettra d'accéder à la zone d'entretien de l'interface utilisateur

Veuillez noter : Si vous avez des difficultés à utiliser l'application Peak Genius XE sur Android, il est possible que vous deviez supprimer le cache ou les données de l'application.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Contactez votre bureau d’assistance technique Peak le plus proche :

Europe : +44-141-530-4180

USA : +1 866-732-5427

China : +86 21-5079-1190

E-mail : support@peakscientific.com